Prekių grąžinimas
PREKIŲ KEITIMO IR GRĄŽINIMO BŪDAI
1. NEMOKAMAI siuntas galite grąžinti ar keisti į kitą dydį ar prekę fizinėje SNEAKERS & READERS parduotuvėje adresu Malūnų g. 4, Vilnius, LT-01200. Parduotuvės darbo laikas: I-V 12-20 val., VI-VII 12-18 val.
2. PATOGU ir GREITA prekes keisti ar grąžinti per OMNIVA paštomatus:
· Spauskite:
· Sekdami tolimesnes instrukcijas, užpildykite tikslią kontaktinę bei grąžinamų/keičiamų prekių informaciją ir apmokėkite už paslaugą.
· Tvirtai ir saugiai supakuokite grąžinamas prekes, į vidų įdėkite prekių įsigijimą patvirtinantį dokumentą.
· El. paštu gavę siuntos kodą, artimiausiame OMNIVA paštomate atsispausdinkite siuntos lipduką, užklijuokite ant siuntos ir įdėkite į paštomatą.
3. Prekes taip pat galite keisti ar grąžinti per bet kurią kitą, Jūsų pasirinktą, kurjerių kompaniją į fizinę SNEAKERS & READERS parduotuvę adresu Malūnų g. 4, Vilnius, LT-01200.
Norėdami įsigytą prekę keisti į kitą dydį ar prekę, susisiekite su mumis el. paštu info@sneakersreaders.lt arba telefonu +370 667 60377.
Įsigytas prekes galima grąžinti ar keisti per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos. Prekes grąžinti privaloma originalias, nedėvėtas (įskaitant originalią batų dėžę ar kitą pakuotę). Grąžinimo ar keitimo metu privaloma pateikti prekių įsigijimą patvirtinantį dokumentą.
Pinigus už grąžintas prekes pervesime į Jūsų banko sąskaitą per 14 d. d. nuo grąžintų prekių gavimo dienos.
PREKIŲ KEITIMO IR GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
Prekių grąžinimo sąlygos ir pinigų grąžinimo tvarka:
1.1. Teise grąžinti prekes Jūs galite pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu nėra praėjęs prekės grąžinimui numatytas terminas, prekė nebuvo naudojama, prekė ir jos pakuotė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, savybės ir kt. Grąžinimo metu atsižvelgiama į netinkamus Pirkėjų veiksmus: netinkamą prekės naudojimą ar priežiūrą, intensyvų dėvėjimą, padarytus mechaninius pažeidimus ir pan. Šios sąlygos gali būti netaikomos grąžinant nekokybišką (defektuotą) prekę. Visos grąžinamos prekės turi būti su autentiškomis etiketėmis ir originalia tvarkinga pakuote. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo įsigyjant, įskaitant visus prekės priedus. Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą (sąskaitą faktūrą arba čekį), garantinį taloną (jei jis buvo išduotas).
1.2. Visos dovanos ar priedai, kurie buvo pateikti kartu su įsigyta preke, turi būti grąžintos tuo pat metu.
1.3. Grąžinant internete įsigytas prekes per siuntų pristatymo tarnybas, Jūs privalote nurodyti siuntėjo adresą ir tinkamai supakuoti prekę, kad ji nebūtų pažeista siuntimo metu. Grąžinimas nebus priimtas ir pinigai nebus grąžinti už prekes, kurios buvo pažeistos siuntimo metu. Mes neatsakome už siuntinius, kurie buvo išsiųsti netinkamai supakuoti, netinkamai nurodžius adresą, taip pat, jei siuntiniai buvo prarasti ar sugadinti siuntimo metu.
1.4. Jei Jūs įsigijote prekių komplektą, Jūs privalote grąžinti Pardavėjui visą prekių komplektą, t. y. Jūs prekių grąžinimui numatytomis teisėmis galite naudotis tik tuo atveju, jei grąžinate visas ir visus reikalavimus atitinkančias komplekte buvusias prekes. Tuo atveju, kai bent viena iš komplekte esančių prekių neatitinka Pirkimo Taisyklių 11.4.1. punkte numatytų reikalavimų, Mes turime teisę atsisakyti priimti grąžinamą visą prekių komplektą.
1.5. Jūs, pasinaudoję Pirkimo Taisyklių 11.1-11.3 punktuose numatytomis teisėmis, turite įvykdyti Taisyklėse numatytus reikalavimus dėl prekių grąžinimo ir laikytis jose numatytos tvarkos.
1.6. Grąžinti Prekes galite arba pristatydami jas į Mūsų fizinę parduotuvę (Malūnų g. 4, LT-01200 Vilnius) per kurjerių tarnybas arba atvykę patys. Prekės grąžinamos adresu, kuris nurodomas Jums atsiųstame pirkimo patvirtinime.
1.8. Jei Jūs pasinaudojote Taisyklių 11.1-11.3 punktuose įtvirtintomis teisėmis, pinigai Jums grąžinami per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų po to, kai Mūsų parduotuvę pasiekia grąžinamos prekės, įvertinama jų būklė ir anksčiau minimų grąžinimo taisyklių atitikimas.
1.9. Patvirtindamas šias Taisykles Jūs sutinkate, kad pinigai būtų grąžinami į Jūsų banko sąskaitą, išskyrus atvejus, kai Jūs ir Mes susitariame kitaip.
1.10. Pasinaudojus Pirkimo Taisyklių 11.1. punkte įtvirtintomis teisėmis Jums grąžinama: prekės kaina ir prekės pristatymo išlaidos. Pasinaudojus Pirkimo Taisyklių 11.2-11.3 punktuose įtvirtintomis teisėmis Jums grąžinama: prekės kaina, prekės pristatymo išlaidos ir prekės grąžinimo išlaidos (jeigu buvo patirtos).
1.11. Papildomos prekės pristatymo išlaidos negrąžinamos, jei Jūs pasirinkote kitą negu Mūsų siūlomą pigiausią prekių grąžinimo būdą.
1.12. Pasinaudojus Pirkimo Taisyklių 11.1. punkte įtvirtintomis teisėmis Jūs atsakote už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl Jūsų veiksmų, nebūtinių prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
1.13. Prekės nekeičiamos ir negrąžinami pinigai bei garantija negalioja, jeigu: (a) prekės trūkumai atsirado dėl Jūsų kaltės arba netinkamų eksploatavimo sąlygų (drėgmės, šilumos ir t.t.), (b) prekės tyčia ar dėl neatsargumo buvo sugadintos (paveiktos cheminėmis medžiagomis, vandeniu, atvira ugnimi, aukšta temperatūra, aštriais objektais, mechaniniais pažeidimais ir t.t.), (c) jeigu buvo pažeistos prekės naudojimo ar saugojimo taisyklės; (d) prekės naudotos netinkamai ar ne pagal jų paskirtį, (e) prekės trūkumas yra mažareikšmis arba neesminis, (f) kitais gamintojų garantinėse sąlygose numatytais atvejais. Jūs neturite teisės nutraukti pirkimo-pardavimo sutarties, jei prekės trūkumas yra mažareikšmis.
1.14. Mes pasiliekame teisę negrąžinti pinigų už grąžinamas prekes tol, kol prekės nėra grąžintos į Mūsų fizinę parduotuvę ir nėra patikrintos atsižvelgiant į Pirkimo Taisyklių 11.4.1. ir 11.4.13 punktus.
1.15. Jeigu grąžinamos prekės yra keičiamos brangsnėmis prekėmis, kainų skirtumą dengiate Jūs. Jei grąžinomas prekės yra keičiamos pigesnėmis prekėmis, kainų skirtumą dengiame Mes.